Выбирал по двум критериям, просторный,оборудованный по стандарту номер и хороший пляж. В описании отеля вроде все так и написано.
Кода приехали в отель мне нужно было выпить лекарство, решил зайду в номер и выпью, а в номере в день заезда стаканов нет, воды нет! Я первый раз с таким сталкиваюсь и не переодеваясь пришлось рыскать по отелю в поисках воды и одноразовых стаканов, других там просто нет.
На самом деле номер маленький не более 14 кв.м.,общая площадь и то хорошо если 35 метров, но ни как ни 40 как заявлено. В номере ни то-что мини бар, просто нет холодильника. Телевизор с плоским экраном, но русских каналов НЕТ! Телефон не работает, вай-фай в номере отсутствует, даже за деньги Вы его не подключите, только на ресепшн.Уборка номера и смена белья за 12 дней у меня была только три раза и то только когда вешал табличку, ежедневно ни кто не убирает. Хотелось номер с ковролином, как-то с ним уютнее, но на полу кафель. Очень жесткие матрасы в номере, на нем спать не смог. Уборщик принес мне еще один матрас, чуть мягче, вот на стопке из двух матрасов как-то можно спать.
Пляж отдельная история. Он не большой примерно метров 130 вместо обещанных 350, большая скученность отель на 373 номера на двух уровнях, насчитал всего 100 зонтиков,места под ними всегда заняты, даже если людей нет. Похоже люди как приезжают кому повезет стелят свое полотенце и оно там лежит круглосуточно. Бар,душ,туалет это все у бассейна, на пляже этого ни чего нет.
Море постоянно штормит, чтобы поплавать пробираешься через волны. В нормальных отелях ставят понтоны они и волны гасят и можно сразу заходить в чистое море, здесь этого нет.
Гиду Юле на беседе, Я, сказал о своих проблемах но когда не стал покупать экскурсии, интерес ко мне пропал посоветовала обращаться на ресепшн.
Со своими проблемами я в течении пяти дней ходил на ресепшн пытался хоть что-то исправить бесполезно, обещают но не делают. по русски на ресепшн ни кто не говорит объясняешь на пальцах и смеси слов английского,немецкого,французского, вообщем тарабарщина.
Что в этом отеле хорошее это питание в основном ресторане, достаточно чистая территория.

В Тунисе была первый раз. Заехали в обед. Дорога из аэропорта составила около часа. Первый предложенный номер нам не понравился из-за отсутствия балкона. Поменяли без проблем и доплат на номер с балконом. Питание: в меню ресторана каждый день была рыба и курица. Говядина с бараниной чередовались. Два раза за 9 дней была дорадо. Креветки чередовались с кольцами кальмара. Один раз каракатица. В Аля-Карте подавали салат с осьминогом. Из гарниров кус-кус, рис, картофель, запечены овощи. На сладкое давали финики, халву, пирожные. По утрам была каша сорго (на любителя) Из фруктов персики, виноград, яблоки, иногда арбуз. В целом питание мне понравилось. Пляж: широкая пляжная полоса, матрасы, лежаки. Море шикарное, песок и ракушки. Бар: в отеле бар работает с 10 утра. Мне белое вино понравилось, его всегда заказывала. Из уборки номера мне не понравилось, что редко пылесосили. Все таки песок как ни старайся, а в номер тащится каждый день. Контингент отдыхающих более половины сербы и чехи. Остальная половина русские, французы, немцы. Анимацию оценить не могу, так как на пляж рано вставала и рано ложилась.

Давно не была в отпуске. И этим летом, наконец-то всё сложилось. После напряжённых будней и прохладного начала лета Санкт-Петербурга, я оказалась в жарком Тунисе с белым песочком, жарким африканским солнцем, широкими пляжами и в отеле El Mouradi Mahdia 4. Выбор отеля был долгим. Много сравнивала, читала, но в итоге остановилась на нём. Не знаю, почему я опустила планку и выбрала 4 звезды, до этого всегда выбирала пятёрки.
4 звезды отеля только на бумаге. Изначально он был вообще пятёрка, но эти времена прошли....
Прилетели мы рано утром около 6 утра по местному времени. Трансфер  составил 45 км, примерно 1 час 15 минут с заездом ещё в 3 отеля.
Встреча на ресепшн прошла довольно дружелюбно. Нам предложили оставить багаж и вещи в специальной комнате, сходить на завтрак и ожидать заселения. А как мы знаем оно после 13 часов.
Мы последовали совету, и пошли на завтрак в ресторан.
Первое впечатление и на то что было обращено внимание – это грязный пол, столы без скатертей, приборы лежали на столе, который протирался одной тряпкой. Мы перекусили тем, чем угощали этим ранним утром и пошли гулять по территории, и конечно же отправились погулять к морю, главному фактору поездки.
Заселение в отель, после перелёта ночным рейсом прошло не без конвертика с денежкой. И в 10.30 утра мы уже в номере на втором этаже в левом крыле с видом на бассейн и фронтальным видом на море.
Мебель в номере вся старая, холодильник не работал, уборка не производилась должным образом. Нужно было отлавливать уборщика самим. За 10 дней пребывания в отеле, нам два раза поменяли полотенца и вынесли мусор. Всё делалось только после требования. Удобные кровати, но подушки были неудобные с большим количеством комков внутри, и очёнь жёсткие.
Нет WiFi в комнате. Он был только на ресепшн и скорости хватало только на чтение заголовков новостей. Работа месенджеров сносная, можно было позвонить и написать. Но это в основном рано утро после завтрака. Вечером, практически не получалось.
На территории отеля прекрасный большой бассейн. С самого раннего утра, когда в нём никого нет, можно наслаждаться плаванием. После 9 утра в нём начинается активити. Мы приехали на море, поэтому бассейн нас не сильно привлекал. Но пару раз, с удовольствием поплавала. Есть красивые цветы, газоны с травкой. За этим следят и полив постоянно производят.
В столовой- «ресторане», было настолько все скудно...
Каждый поход на завтрак Первый раз такое встречаю.
Совершенно нет детского стола для маленьких детей. Им предлагают варёные яйца, блины, и позже появившиеся йогурты. Из фруктов: финики, сливы, персики. Один раз виноград, пару раз были дыни, арбуз был только один раз.
Вот общем и всё. Как такое может быть в середине лета?
Для гостей на завтрак тоже самое, плюс выпечка, омлет, шарики с молоком, нарезки из колбасы и сыра, йогурт, добавилась рисовая каша.
Днём работало кафе у пляжа. Кто хотел мог перекусить там.
в 16 часов пекли пиццу. Напитки в неограниченном количестве.
Ужин был более разнообразный, но случилось это только после анкетирования, который устроил отель на одном из ужинов. Предложили заполнить анкеты с вопросами о качестве обслуживания. В плане персонала, мало что поменялось, а в отношении блюд произошли улучшения. Выбор стал больше.

Пляж и море Это лучшее, в этой поездке. Белый нежный песок, комфортный вход, тёплая вода. Море прекрасного лазурно-синего цвета. Все минусы отеля забываются, когда ты видишь это. Но были медузы, будьте внимательны и аккуратны.

Анимация есть, но она рассчитана не на европейских гостей отеля. Она интересна только для местных туристов с их специфической музыкой. Аниматоры днём находятся на территории, ставят заунывную музыку, которая даже не меняется, просто крутится по кругу.

В заключение хочется обратится к руководству отеля.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СКОЛЬКО УПАЛ РЕЙТИНГ ОТЕЛЯ. На популярном сайте tophotels.ru рейтинг уже 3.9.
Это не случайно. Примите меры к устранению недочётов. Иначе неминуемо поток европейских туристов сократится.

К сожалению, как бы не хотелось употреблять это слово СОЖАЛЕНИЕ, но очень хочется чтобы этот отзыв прочитал хозяин отеля! Что произошло с тобой Эльмуради за два года???? Начну с того, что мы были в этом отеле в 2024, и уже каждый год и два раза в год с 2016 года мы летаем в Тунис, из них были два раза в Суссе, но Махдия настолько затянула, что осталась в сердце. Мы полетели в этом году в этот отель только из-за того что нам так понравилось в нем, что решили махнуть в него на 24 дня, из которых мы с младшим сыном были 16 дней, супруг со старшим сыном сейчас еще находятся там, в Эльмуради, домой им только 24 июля. Когда мы бронировали отель, он был 5 звезд, а когда пришли ваучеры, он оказался 4 звезды, но ни о каких 4 звездах нет речи. Ежедневно в отель заселяют сотни алжирцев и тунисийцев, те кто сталкивался с массовым заселением этих товарищей знают что это такое, те кто не сталкивался не советую. Приехали мы в отель 01.07.2026 в 4 утра, на ресепшен нам заявляют что гоните 368 зеленых, тогда заселим пораньше 🙈 я еще включила переводчик, думала он говорит про динары, все же в динарах это 11000 рублей, а в долларах это уже под 30000. Где такое видано 368 долларов????? Всегда даешь 30-50 и тебя уже бегут в припрыжку заселять в номер. В результате мы написали нашему гиду Ирине, лучшему гиду на свете, она позвонила на ресепшен и нас заселили в классный номер, большой и сразу с выходом на море. На этом плюсы отеля заканчиваются совсем. Чтобы позавтракать, пообедать и поужинать ты должен победить в бою, особенно за 4 (четыре) четыре блин креветки на гриле, надо отстоять 15-20 минут в очереди. В столовке (рестораном это не назвать) есть единственный плюс, работает в начале ресторана пара кондиционеров, в конце зала пот будет капать с вашего лица вам в тарелку. Скатерти, вы где???? Скатертей нет, все орут, толкаются, бой за картошку фри, еда каждый день практически одно и тоже, жуткая пицца, тоже в очереди надо долго стоять, мясо есть невозможно, оно недоготовлено! Не разрезать и не разжевать. Я всегда смеялась над отзывами, где писали про то что нечего кушать в отеле, но тут действительно жесть. Мы не привередливые люди, которые очень любят Тунис, уважают местное население и культуру этой страны. Но зачем перенаселять отель местными?????? Прекрасно зная что из отеля сделают цыганский табор. В бассейне их тьма, на море тоже! Лежаков вы не найдете, если придете после завтрака, и до завтрака на удачу) Они все время орут, громко разговаривают одновременно всей семьей, как это у них получается не знаю. Из-за них отель экономит на всем, и главное на питании, какие-то пережаренные наггетсы выдают по чуть-чуть, просишь еще говорят нет!!!!! Пицца это горелый сухарь, который тоже надо выпрашивать. Мы не привередливые люди, и всякое видали в Тунисе в отелях, но что могло случиться за два года, не знаю ( однозначно не езжайте в этот отель! До слез обидно такое писать про Эльмуради((((((( Не буду писать что в него больше ни ногой, вдруг он опять станет 5 то все возможно)

Здравствуйте. Нахожусь сейчас в отеле. Приехали в 6:00. Браслеты одели, номер ждали до 10:00. С двух человенсервесный сбор за 5 ночей, 6 дней 120 динар. Пошли на ранний завтрак. Кофе из кофе машин, раз на раз не приходится, то вкусный, то гадость редкостная. С утра нарезки из сыра, колбаса, круасаны( вкусные), когда начинается завтрак с 8-10 тут уже появляется омлет с овощами, вареные яйца, овощи, сухой завтрак, наверное еще каша, но молочку я не ем, даже не заглядывала, что там.
Обед- это отдельная история! Если хотите есть сидя и за столом, то надо приходить прямо к открытию, чуть задержался, все, столов нет. Очереди на раздаче в два ряда и очень долгие. Гриль-что то с чем-то, заранее никто не начинает жарить еду, все четко по времени, можно простоять от 20-40 минут, как например сегодня, уж очень не торопливые повора, даже местные народ который тут отдыхает, возмущался и ругался. К грилю идите сразу с двумя тарелками. Была говядина, ну не уживать ее, печень говяжья, ни чо такая, но знала бы что печень, не тратила бы время, по русски не слова не написано у блюд. Креветки большие, по 4 шт в тарелку, благо повор был расторопный, два раза с дочерью постояли. Тунец был, вкусный. Сегодняшние кальмары вошли в историю, 40 минут, арабы ругались на повора.
Раздача- овощи, салаты, оливки и еще какая то непонятная мешанина- самообслуживание, макароны, курица тушеная, картошка вареная, рыба( вернее головы рыбьи), картофель фри, перцы фаршированные сам берешь, очередь с двух сторон, картошка фри очень вкусная ( сразу разметают). Жарят пиццу, так себе, на любителя, тоже очередина. Десерты- под раздачу- очередь, не ем сладкое, не пробовала. Фрукты- персики кислые, инжирные персики очень вкусные, сливы кислые, арбуз и дыня оболденные- очередь. Супы рыбный и овощной - не пробовала, не вызывают доверия. На столах по одной салфетке, 🍴, бокалы. Официанты спрашивают что налить. Пробовала красное вино, нууууу такое себе удовольствие. Голодными не были, ну таких очередей за едой я никогда не видела. Бар у бассейна- лимонады, кофе, пиво, европейцы только его и хлещут, им нравится. Попробовала, не бодяжное, но не как в чешской пивоварне 🤣, на любителя. Лобби бор- кофе, лимонад, соки какие-то разведенные, есть алкоголь, ну тут все непьющие, стоит невостребованный. Кафе на у бассейна с 14-17, но вот сейчас 14:46 еще не работают. Там пекут пиццу и жарят блины и тоже огромные очереди когда оно открыто.
Пляж. Песочек, ракушки, хабарики, наша Европа не может поднять задницу и донести окурки до мусорки, хотя бы в стаканчик собирали , нет, в песок тыкают. Бассейн- 3 штуки, один повыше, там утром зарядка, большой и детский. Тут вообще страшно заходить, дети лет 5-6 не могут попроситься в туалет, писают прям у шезлонгов, ну и естественно в бассейн, чехи, поляки, финны, французы. Арабские женщины кучи за собой не смывают в туалете и руки не моют. Так и выходит из кабинки, улыбается, а там 💩. Море теплое, мелкое, как финский залив, у буйков мне под грудь, я 160 см. Выплывают огромные медузы фиолетовые и синие, мужчины их вылавливают. Номер убитый, нет даже куда повесить полотенца, вставила на ресепшене, прикрутили две палки для полотенец. Кондиционер не включала, ночью мерзнем и без него, первый этаж. Все очень грязное, протирают столы в номере чем то жирным. На «балконе» стул, стол и сушилка такие грязные, пол пачки влажных салфеток использовала. Уборка была перед сдачей номера 13.06, и сегодня 16.06, опять столы от жира оттирать придется. Вода в душе еле течет. Номер большой, ванная большая. По два полотенца на человека. Пляжные полотенца под залог 20 динар. На пляже торгаши ходят, продают местные полотенца, туники, пальмы, фрукты, ракушки, браслеты из ракушек. Дочери то сразу все надо купить, браслет хотел из трех ракушек продать за 30 динар, в итоге сам ко мне к морю подошел и за два динара продал. Развлечение на пляже- парашют, банан, еще какая то большая надувная штука, но только два раза кто-то пролетелся на парашюте. В отеле русских нет, язык никто не знает. Анимация- игры у бассейна утром, зарядка, на пляже волейбол, перед ужином боча, вечером из столовой начинают собирать детей на киндер диско, на улице сцена, там около танцуют. Взрослая анимация в 21:30. Вчера был ураган с грозой перенесли все в помещение, ночной клуб тут есть, в нем вчера караоке пели. А черный выход из этого ночного клуба, прям к моему балкончику, какой-то подпитый пузатый мужчина хотел посидеть у меня на стульчике и покурить, выгнала, теперь он знает русскую речь. Обменник в отеле есть, курс как и в аэропорту. Воду можно брать на ресепшене и лобби, полтора литровые бутылки. Мини бара нет, у меня в номере даже холодильника там нет, дыра. Кто едет смотреть телевизор, а не на морюшко, русских каналов нет, дочь проверила. Ви фи плохой, на ресепшене еле ловит, бывает в номере можно подловить dlink, он еще ни чо, на пляже в опредеделенных местах соседний ви фи от отеля можно подловить, вход на пляж у тапочек, тут ловит. На чужом ви фи и пишу отзыв😜.
Море отличное, солнце жаркое, контингент специфический, аниматоры все время зовут играть. Да и еще, я всегда стеснялась ходить в открытом купальнике, тут я прям модель😜😜😜