FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Доброго дня! Только вернулись из отеля. Впечатление очень хорошее.Оптимальное соотношение цена-качество. Само место Текирова одно из самых красивых и живописных в Кемере. Отель порадовал уютом и порядком. Приехали около 10 утра. На ресершене нам предложил и показал менеджер 3 номера на выбор. Не поленился пройти со мной и показать варианты свободных номеров, заселили сразу. У нас был клубный номер 717. Чистый, обновленный. Порадовали супер удобные матрасы и новое,
Хорошего качества белье, халаты, полотенца. Отель обновленный. Везде царит милая изысканная простота. Очень уютно. Персонал отеля дружелюбный и позитивный. Я всегда, прежде, чем обратиться говорю слова приветствия на турецком. Анимация активная. Ребята стараются:йога, аквааэробика, зумба, волейбол, живая музыка, дискотеки в дискобаре. Питание для меня было приемлемым, да, за эти деньги вы не найдете омаров, но приготовлено всё качественно и вкусно. Территория небольшая, все утопает в зелени и цветах. Чисто, ухоженно Могу смело рекомендовать этот отель. Я бы туда обязательно вернулась. Большое спасибо ребятам барменам из chill бара, классно все работают и очень с душой. Спасибо нашей горничной за уборку и сюрпризы в виде лепестков роз. Очень хорошо и качественно делает свою работу. И ещё, я случайно оставила в номере свой топ, когда уезжала, так вот вчера по моей просьбе менеджер Aziz нашел его и передал моей знакомой. Спасибо

Наш отпуск 2024, только факты). 11.06-19.06.2024 из Уфы на 8н/9дн 2+1 (13лет)в Турцию отель Fan&San Sapfir 5* за 226тр. Отель будет бюджетный, мы знали об этом, звёзд с небес не ждали. Обо всем по порядку. 1. Приезд в отель в 9утра, отель полупустой, но придите к 12..без проблем- море,ресторан, бары-исследуем территорию. В 12 дают номер, основной корпус - идём смотреть-вид с балкона на Риксос и вечно шумящие кондеи…не, нам такой не надо..Хорошо, дают другой номер на противоположную сторону на этаже М 2059- пол окна выходит на бетонную стену, но ничего хоть не шумит) берем. Устали с дороги предъявлять претензии. Вывод- номер настойчиво выбираем, отклоняя плохие предложения, а «не очень» номеров -предостаточно. Наполнение номера стандарт-чайный набор, мыльно-рыльное, халат и тп, подушки и матрасы прекрасные, чистые и белые, полотенца желательно старые небелые убрать, портят впечатления. Уборка в номере ежедневная и качественная. Только балкон не убирают вообще. Кстати, балкон без перегородок- администрация отеля, продумайте разграничение, иначе, все одной семьей отдыхают). Ну и слышимость из коридора и соседних номеров-такое впервые у нас..(( если учесть, что мы уходили утром,затем днём помыться и переодеться на обед, а потом только на сон, то можно терпеть. И ещё, нет света в номере вообще, только боковые бра. Книжку почитать не сможете точно. И шум старых кондиционеров- ещё тот отдых. Итого, номер на 3-. 2. Питание- вкусно, стараются, мясо, рыба,курица, зелень, фрукты(таких обалденных персиков и нектаринов, абрикосов и Арбузов давно не ели), сладости разные, вкусный чай и кофе, фреш апельсиновый по утрам. Были мидии и креветки, кальмары пару раз. Одним словом, нормально для бюджетной 5ки. 3. Отдельно хочу выделить Десерт бар/кафе. Вкусный туркиш-кофе и выпечка, чай и сваренные разнообразные кофе(мокко,каппучино и тп). Вкусные инжир и урюк, правда, начали экономить после наплыва людей, и давать их не стаканчик, а отсыпать в тарелку каждому, это для 5ки стремно. 4.Чилл-бар 18+ интересный, вид из него отменный. Орешки не прячьте, почему их нужно спрашивать? 5. Заход в море- камни, чуть левее в Риксосе-получше. Никто не запрещает. А потом мы и у себя привыкли. Лежаков сполна. А море в этом году было шикарное-28-29градусов. 6. А-ля карт рыбный не пошли, посмотрели-сидят много человек на улице, без кондеев, музыки нет.. 7. Анимация. Про детскую анимацию ничего сказать не могу, выросли уже. Клуб Тукан детей вроде веселил и даже можно было оставить на аниматора. Сама детская территория небольшая. Взрослым был волейбол, бочча,теннис настольный, баскетбол, футбол, тренажёрная, фитнес и тп. Приезжали надувные батуты. Взрослая анимация в амфитеатре-художественная самодеятельность. И оочень темно на сцене- часть танцоров и не видны.. администрация отеля-тоже нужно откорректировать данный аспект. Все же это 5*. 8. Сауна, хаммам, парная-отлично. Горячие и чистые. 9. Гезлеме и айран. Обычно стоит очередь- так вкусно это.. здесь айран вкусный, а гезлеме- нет.. чего-то не хватает..может они должны быть с пылу с жару, а не навалены в кучу холодные уже? и перчатки одноразовые на руках-должны быть обязательно. 10. Живая музыка по вечерам была неплохой. ИТОГО: отдохнули хорошо, загорели, накупались, наелись, чуть пошопились в Кемер и Текирова. Ресепшн - ребята молодцы, вежливые, отрабатывают по звонку с номера сразу же. В барах бармены улыбчивые и без национализма. Вай Фай везде на территории отеля-круто, на ресепшн много локаций посидеть уединиться, но немного душновато. Хотели бы мы ещё раз в этот отель? Думаю, нет, если только за очень небольшую цену. Горы и море здесь необыкновенно красивы!

Признаться честно,по приезде была ужасно разочарована отелем, особенно при учете того,что путевку брали не горящую,а за полную стоимость, и ожидали иного. Никакие это не 5 звезд, ведь не халат и тапочки в номерах позволяют носить отелю этот статус!
Сначала нас(2взрослых и 2 ребенка) поселили в номер, больше похожий на собачью конуру- крошечный угловой с видом на соседей да еще и с балконом шириной в 40 см... Каким то образом планировалось еще впихнуть раскладушку для ребенка, и тогда передвигаться пришлось бы по воздуху!!! Попросили заменить номер ,нам показали еще один- с видом на стену соседнего отеля и постоянно шумящие кондиционеры. В итоге пришлось прилично дать на лапу за нормальный номер,где комфортно могли бы жить 4 человека. Думаю это обычная практика тут- поначалу подсовывать неподходящий номер,чтобы подзаработать...
Забегая вперед скажу,что вцелом отдых удался и уезжать было жаль, так как плюсы смогли отвлечь от минусов.

Плюсы

+ МОРЕ. Волшебно чистое, прозрачное ласковое, и очень теплое(начало июня). Сам пляж тоже чистый, лежаков на всех хватает. Вход в море приличный, есть с понтона,можно и без него, но лучше иметь спец тапочки, особенно детям.

+ ПРИРОДА. Замечательный воздух, кругом сосны и цитрусы, территория небольшая,но ухоженная. Горы на фоне, очень красиво.

+ ДЕТСКИЙ КЛУБ. Работает с 10 до 22 ч., каждый день тематические развлечения, разные мастер-классы. Аниматоры просто чудесные девушки, добрые, ответственные- ребенок готов был проводить с ними весь день!
Мариам, Динара,Татьяна- большое вам спасибо!!!

+ ИЗОБИЛИЕ ФРУКТОВ и овощей. Всегда в достатке арбузы,дыни, персики,нектарины,абрикосы,яблоки, иногда бананы и ягоды. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок!

+ ВОСТОЧНЫЕ СЛАДОСТИ всегда в наличии в столовой,вкусные.

+ ОБЕД У БАССЕЙНА- с 12 до 16 готовят"под заказ",не шведский стол,поэтому свежеприготовленное. Неплохая пицца, картошка фри, детям нравилось.

Минусы

- СТОЛОВАЯ(она же главный ресторан). Тут много подпунктов:
× Грязная посуда,особенно вилки и стаканы- просто отвратительно,хоть со своими приходи....то и дело попадаются приборы с неотмытыми остатками пищи!!!стаканы и кружки со следами губной помады и всякими прочими. Вроде умом понимаешь,что они из посудомойки, но от этого не легче.
× Почти все столы шатаются! Да еще и часто липкие.
× Плохо помытые овощи и зелень. На помидорах черри это особенно заметно и на клубнике...был эпизод отравления,подозреваю что то из зелени.
× Столиков внутри мало, а в обед очень не хочется сидеть снаружи на жаре!
× Когда заполняемость отеля возрастает- в столовой становится очень тесно, непродуманное пространство. Собираются очереди.
× Выбор блюд сомнительный. То есть всего много стоит, но что-то повторяется с двух сторон, что-то чисто для вида(соления и салаты, которые никто не берет), на гриле почти все пережареное,даже омлет и яичница- аж хрустит!! Рыба в основном тоже как подошва и костлявая; кюфте из баранины,опять же, сухие да еще и с перемолотыми костями..Бывали некоторые удачные блюда,запеченные целиком- рыба(типа речной форели), курица. Вкусный рис(смешно,но правда).
× Отвратительный кофе. Просто баланда! Что из кофе-машины, что из кофейников...КАК ТАК??Чтобы выпить нормального кофе приходилось ждать до 10 часов,когда откроется кафе. Вот там он приличный.
× Десерты невкусные (субъективно,конечно). Очень красивые и аппетитные, но на вкус все одинаковые.
Голодными не останетесь, но получите ли удовольствие,особенно эстетическое- вопрос!

- СОТРУДНИКИ отеля в основном безразлично-недовольные. Как бы смотрят сквозь гостей,которые мешают им работать. Первыми не здороваются даже хостес в ресторане. А зачем они тогда там стоят?? В рыбном ресторане а ля карт те же самые официанты вдруг становятся вежливыми и улыбчивыми. Да и столовые приборы чистые.Там,кстати, вина за доп. плату, которые очень навязчиво предлагаются.

- УБОРКА в номерах чисто символическая. Ковер пылесосят и кровать заправляют. Туалет, перегородка в душе, зеркало, ни разу за 2 недели толком не были помыты. В закутки лучше не заглядывать,кроме пыли можно много чего найти чужого.
5 звезд??? Ну ну...
Посуда в номере(чашки,стаканы) тоже были грязные, хотя на них и были положены картонки-крышечки,типа все стерильно, но внутри была обнаружена новая жизнь в виде заплесневелого куска какой-то неотмытости.
Чаевые горничной не исправили ситуацию.

- МЫЛЬНЫЕ принадлежности в номере плохого качества. Картонное мыло, шампунь и кондиционер после которого волосы как солома, гель для душа с консистенцией дезинфектора для рук, Да еще и все это в пластиковых бутылочках-максимум вреда экологии,минимум пользы. Лучше везите всё свое.

- ШУМНО
В номере очень плохая шумоизоляция. Слышно что говорят соседи. От вечерней дискотеки в ванной дребезжит стекло(главный корпус,как в других не знаю). Музон рубит на полную катушку ~до 23.30. То есть если вы с детьми(а отель позиционирует себя как семейный), и укладываете их спать до 22, то задача будет не из легких.
Днем музыка у бассейна очень громкая, но делают паузу с 12.30 до 14.30, за что спасибо- дневному сну быть!

- ГРЯЗНО в местах общественного пользования. Особенно это почувствовалось когда существенно увеличилось число отдыхающих- персонал попросту не справляется, в туалетах грязь,зловоние,нет бумаги, мыла и т.п.

- ПЛАТНО
Это странно, но заплатив за отель с системой ULTRA all inclusive(как они сами это называют) почему то можно наткнуться на доп расходы. У бассейна платные свежевыжатые соки; по пути на пляж стоит тележка со сладкой ватой, на пляже ходит человек и орет"горячая кукуруза"... Можно конечно просто пройти мимо, а на пляже заткнуть уши, но дети то всего этого хотят. На то и расчет, и поэтому неприятный осадок присутствует.
Постоянно ходят зазывалы:то на массаж, то в магазин кожи,то на водные развлечения...

ПОДВОДЯ ИТОГ скажу,что можно на многое закрыть глаза и хорошо тут отдохнуть,наслаждаться солнцем и природой, вопрос лишь в том, сколько стоит путевка.
Но второй раз сюда я бы не поехала, за свои же деньги перемывать в "ресторане" вилки и мыть унитаз в номере- увольте......

PS
Совсем рядом с отелем остановка автобусов, можно за копейки доехать до Кемера, Фаселиса, до канатной дороги на горе и даже до Антальи(1,5 часа в пути по всем вышеуказанным пунктам,идет прямо до ТЦ "М5 Мигрос")

Отдыхали семьёй, сыну 14. Приехали самостоятельно, поэтому заселение составило 5 минут. Номер хороший, у балкона росли сосны. Кровать у нас удобная, но у сына софа не очень.
Еда однообразная, не проголодаться.Минус-грязная посуда, непромытые стаканы. Пожаловались-стало почище.
Понравилось:соки в пакетах и апельсиновый фреш, вкусный чай в кондитерской и пирожные.
В chill out хороший импортный алкоголь.
В рыбном ресторане хорошая рыба, но очень жарко.
Территория зелёная (кедры и сосны), ухоженная.
Море:первые 2 дня сильный запах бензина и много мусора приносило к берегу. Потом всё наладилось.Вход каменистый, лучше брать аквашузы.
Анимация днем активная. Вечером понравилась вечеринка в стиле "Бохо"!
Персонал вежливый и отзывчивый, как в ресторане , так и на ресепшн!
В целом понравилось. Было жарковато.+42° два дня, спасало море.
На 5*конечно не тянет😔

Отдыхали с супругом и ребенком 13 лет в июне 2024. Ожидания более чем оправдались. В отеле много фишек "дорогих" отелей. Очень понравился CHIL OUT бар 18+ с видом на море. Сцена с видом на море, на которой постоянно происходят активности разного рода (от DJ до спортивных мероприятий (ZUMBA, STEP). В один из дней проходило очень атмосферное мероприятие - BOHO-party. Была организована зона с шалашами, барбекю, кострами....100% погружение. В отеле активный бассейн с горками, а так же релакс-бассейн для тех, кто отдыхает с маленькими детками или просто хочет насладиться тишиной. Номера хорошие, пополнение водой ежедневное, полотенца меняли каждый день. По еде нет нареканий, всегда хватало всего. Морепродуктов не было, но это и не тот уровень отеля...мы и не ждали. Некоторые бармены делали прекрасные коктейли, но не все. Персонал новый, обучается. Заход в море, конечно, специфичный. Галька, как и везде в Текирова. На пляже лежаков хватает, у бассейна были перебои с этим, но решили вопрос. Для детей знаменитый клуб TUCAN, где ими постоянно занимаются специально обученные сотрудники. Днем можно насладиться вкусом настоящего турецкого мороженного. Нам хватило активной анимации настолько, что за 6 ночей так и не смогли дойти до вечерней дискотеки. В целом, очень довольны отелем, персоналом (очень быстро реагировали на все), анимацией, территорией. Рекомендую!