Официальное название | Justiniano Club Alanya 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Клубный отель 291 номер |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Justiniano Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Первый раз в Турции. Устроило всё, сравнить не с чем.Были сыты и довольны отдыхом. Минусов не искали, просто наслаждались отдыхом!!! Еды и напитков хватало. Пляж отличный, рядом мыс с хвойным лесом. В Турцию просто влюбилась!!! Отель большой, много народа, но не напрягало, отдохнули отлично. Вернулись бы ещё, однозначно - да!!!
Добрый день, уважаемые туристы. Прямо сейчас находимся в отеле. Здесь второй раз, впервые были три года назад в сентябре. Постараюсь тезисно и самое основное осветить.
Начнем с плюсов
1. Бюджетная четверка, не стоит строить иллюзий. Полностью соответствует своей турецкой зведности. Огромный
плюс для четверки - на первой линии
2. Море в конце октябре прекрасное - чистое, теплое, спокойное - но это не заслуга отеля конечно :)
3. Есть маленький тренажерный зал, поставили современную беговую дорожку - респект! Три года назад не было
4. Питание нормальное, не вау, но голодные на будете точно. Очень скудный завтрак. Из мяса - индейка и какие-то жирностей полуфабрикаты стейки и котлеты. Также очень костистая рыба на гриле ежедневно. Через день голяшки куриные. Гарниры булгар, рис, паста, пюре. Есть суры и каши, кто прямо соскучится по домашней еде. Мы не ели. Из фруктов яблоки, гранаты, апельсины ( или мандарины- переростки, так и не поняли) . Арбузов и дынь не было к огромному сожалению. Хотя в мигросе дыни вовсю продаются . Нет лимонов! В чай добавлять только лайм ((
5. Быстрое заселение ночью. В целом, персонал очень приятный и клиентоориентированный, никакого высокомерия и игнора нет. Может, надо на себя посмотреть тем, кто жалуется и общается в формате «у меня олин, мне все должны» - такие персонажи тут в наличии тоже есть . И хотя бы базовый английский подучить, вы все-таки не на дачу в зажопинск приехали, а в другую страну. Слелайте хотя бы малейшее усилие для выстраивания коммуникаций
Теперь самая мякотка и десть пойдет, за что влеплены единицы отелю по всех стараниях:
1. ЛЕЖАКИ НА ПЛЯЖЕ. Уважаемые менеджеры отеля, неужели этот пластик настолько дорогой, что вы не можете обеспечить гостей отеля лежаками в количестве 100% от гостей + 10% пот запас. Это просто дикость. Соседние пляжи, как и писали, вообще охреневают, что есть такая проблема. И как тут во многих отзывах написано, что якобы это гости виноваты, что в 6-7 утра занимают лежаки. Нет, господа, вы путаете причину и следствие. Лежаки занимают, потому что из физически меньше, чем гостей, хотя территория пляжа позволяет еще несколько рядов поставить.
2. НОВИНКА! Собачье дерьмо на пляже. Т.к. не хватает лежаков, вы еще рискуете приземлить свое полотенце на кучку-вонючку, которая присыпана галькой, а потом принюхиваешься к странному запаху моря ))) собаки прикормленны в отделе, они хоть большие, но безобидные, но турки, видимо, не понимают, что за ними нужно еще убирать, лечить (тут полудохлый барбос с раненой лапой ходит, которому явно нужна ветпомощь) и кормить. Кормят гости отеля чем попало. В общем, треш
3. Видимо, в отеле сломались в н посудомоечные машины. Как иначе объяснить откровенно грязную и жирную посуду . Фу .
4. Конец сезона, анимации в течение дня нет почти, вечером синиц/диско одно и то же по кругу, далее классные шоу и дискотека. Три года назад был прекрасный ведущий мистер Go-Go , дети его вспоминали. Сейчас мини-диско ведут серые автоматические девочки, у которых одна фраза на 5 языках автоматом вылетает.
В общем, есть плюсы и минусы, но стало хуже. Общая оценка 3 из 5
Отдыхали в сентябре, присоединяюсь ко всем плохим отзывам, в отеле грязно, убирают плохо, отель старый, давно требует реновации, занять место в столовой тот ещё квест (почему заплатив деньги мы должны думать про это?), отель либо должен заселять меньше гостей, либо строить дополнительные столовые, интернет плохой и только в лобби, который поэтому всегда забит, в лобби и столовой мягкие кресла и стулья- поэтому замызганные и часто бывают мокрые, от живущих собак несёт псиной, много где скользкая плитка, мы взяли этот отель из за того, что он был дешевле предложений, которые нам понравились, но этих денег всё равно не стоит, а и ещё - за отзывы 5, которые пишут сами сотрудники отеля в телефоне туриста в Гугле, дают пляжные сумки, поэтому конечно рейтинг накрученный, ещё был в наше пребывание - Октоберфест, вообще треш полный, образовалась просто давка за едой, еду приходилось буквально добывать, поэтому никакого праздника не получилось, а еще- в отеле находится магазин кожи и меха ponto, сотрудники отеля охотятся на "новую дичь" и предлагают съездить в магазин, просто съездите, посмотрите, если понравится, купите, на самом деле - приезжаешь- тебя максимально навязчиво пытаются заставить померить и купить, потом обязательно приходит какой то директор, который роняет цену, ощущение очень противное, как только ты ничего не купил, они сразу теряют всякий интерес и отводят на задний двор, с которого ты уезжаешь, ну вобщем ещё много чего негативного можно написать, резюмируя хочу посоветовать не ехать в этот отель
Отдыхали с мужем в отеле с 4 по 16 октября 2024 года
С номером нам повезло, но надо добавить сразу, что при бронировании мы доплачивали за номер семейной категории, внутри просторно, 3 кровати, холодильник, уютный балкон
На рецепшене очень вежливый персонал, нас заселили ровно в 14 часов дня, чемоданы пришлось тащить самим, но это, в общем-то, не проблема, номер оказался в одном из 3х этажных бунгало (№1022), при входе нас сразу ждал не очень приятный сюрприз- запах канализации из ванной комнаты (решили ничего с этим не делать, просто закрывали дверь)
Уборка в номере ежедневная, но очень посредственная- просто разметают пыль и пух по углам, выносят мусор и меняют полотенца (замены белья не было ни разу)
Ключ на рецепшене дают только один, wi-fi платный, но работает хорошо везде, кроме бассейна и моря
В первые 2 дня всё было прекрасно, хорошая еда в ресторане, всего хватало, отличные места на море, позже нас накрыла волна заехавших отдыхающих, здесь стало ясно, что отель просто не справляется со своей загруженностью, появились очереди везде- в ресторане, за мороженым (дают с 16 до 17 часов каждый день возле ресторана), за полотенцами, в баре...Люди выстраиваются в очередь за 15 минут до открытия ресторана и тем самым сами создают себе проблемы, мы же приходили на обед и на ужин минут за 30 о окончания, голодными не оставались никогда- было и мясо и зелень и фрукты, не успевали только на арбуз
Отдельного внимания заслуживает алкоголь!!!
Много раз были в Турции, не было никаких проблем с алкоголем, но не в этот раз...В первый день муж взял джин/тоник, я сразу заметила какой-то странный запах ароматизатора, выпив пару стаканчиков перед сном, пошли отдыхать, на следующий день было такое ощущение, что выпили на двоих по 2 бутылки водки, весь день мучались и пытались отойти, поняли, что такая история абсолютно с любыми крепкими напитками, глядя на других отдыхающих, которые ходят по территории с трясущимися руками и мешками под глазами, вино и пиво тоже сомнительного качества, кислые и не вкусные, сразу появляется изжога. Совет тем,кто собирается в отель, либо пейти только пиво (оно более менее), либо берите с собой.
В предпоследний день мужчину с пряжа увезли на скорой, возможно, это тоже последствия выпитого, было очень неприятно и не по себе всё это наблюдать...
Лежаки на пряже занять просто нереально, надо вставать в 5 утра, и то не факт, что вы отберете лежак у какой-нибудь бабушки без боя. Считаю, что это очень большая проблема отеля-очень много людей, очень мало лежаков, все кучкуются друг на друге,неудобно, неприятно.
Несколько дней пытались занимать лежак заранее, приходили после завтрака, наши вещи выкинуты и места заняты другими людьми.
На территории отеля фривольно гуляют около 8 собак, да, безобидные, да, любят детей, но всё-таки это небезопасно, никто не знает, что у них в голове, пару ночей вообще просыпались от дикого лая и собачей возни.
Отель находится на горе, для тех, у кого есть проблемы с передвижением будет тяжеловато несколько раз в день топать в горку
Теперь о плюсах:
Очень зеленая территория, смежная с 5кой, ухоженная зелень, газоны и красивые растения, можете гулять везде, никто никого не ограничивает, купаться во всех бассейнах и пользоваться удобствами пятерки (есть спа, бильярд, пинг-понг)
Прекрасный персонал, с нами все везде были вежливыми и приветливыми, особенно хочется отметить девушек на рецепшене и работника прибассейной зоны Яшара- всегда приносил холодную воду, двигал лежаки и ставил зонтики и был очень приветлив!
Команда аниматоров просто супер!Все веселые и активные, особое спасибо Фуату за советы и хорошее настроение, вечерние шоу-просто бомба, интересно будет и детям и взрослым
Хорошее море- после прилива намывает гальку, но это не проблема, для тех, кому сложно заходить оборудованы специальные мостики, немного грязноватый пляж, но это не критично
Вывод: всем кто собирается в отель- будьте аккуратны с алкоголем, а отельерам хочется пожелать всё-таки не загружать отель на 100%, а заботиться о комфорте отдыхающих